Interkulturelle Kompetenzen

Tradition und Gemeinschaft stehen in arabischen Ländern an erster Stelle. Das Zentrum stellt die Familie dar. Somit ist es nicht einfach, in einer solchen Kultur Fuß zu fassen und Fettnäpfchen zu vermeiden. Dieser Onlinekurs soll Sie dabei unterstützen, sich in der arabischen Geschäftswelt zurecht zu finden. Sie erlernen u.a. die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation, zu denen Begrüßung und der korrekte Gebrauch von Smalltalk gehören.

Gute Vorbereitung ist unerlässlich, um einen ersten guten Eindruck in der hierarchieorientierten chinesischen Geschäftswelt zu hinterlassen. Dieser Onlinekurs führt Sie in alles Wichtige zur korrekten Präsentation Ihrer Person sowie Ihres Unternehmens vor chinesischen Geschäftspartnern ein. Sie lernen, wie Sie Fehler bei den Themen Mimik und Gestik vermeiden und wie Sie sicher auftreten und kommunizieren.

Internationaler Vertrieb ist eine Herausforderung: andere Sprachen, Zeitzonen, Vorschriften für logistische Prozesse und ein neuer Markt. Die Übersetzungen in eine fremde Sprache sowie geänderte Produktdeklarationen gehören zu den ersten Hürden. Oft reicht das Einstellen eines Key-Account-Managers nicht, um den gewünschten Effekt zu erzielen. Dieser Onlinekurs zeigt die kulturspezifischen Herausforderungen auf und wie wichtig, die kulturelle Sensibilisierung aller Mitarbeiter ist. Den Kern des Kurses bilden hier das diplomatische Handeln und das interkulturelle Marketing.

Gute Planung und detaillierte Vorbereitung sind das A und O, um ein Unternehmen erfolgreich auf einer Messe zu präsentieren. Ganz besonders, wenn die Messe im Ausland stattfindet. Das kulturelle Fettnäpfchen ist bereits vorprogrammiert. Dieser Onlinekurs zeigt Ihnen auf, dass die perfekte Planung einer ausländischen Messe abgesehen von der Projektplanung, auch die interkulturelle Schulung der Mitarbeiter betrifft. Die erfolgreiche Gestaltung Ihrer Messeauftritte in Ostasien, Russland oder dem arabischen Raum, lernen Sie in diesem Kurs.

In der amerikanischen Geschäftswelt sind die wichtigsten Werte gleichzeitig oft die am schwersten umsetzbaren: Freundlichkeit, Offenheit und Optimismus. In diesem Onlinekurs lernen Sie die wichtigsten Fakten rund um die Begrüßung und Kommunikation in der amerikanischen Geschäftswelt.