SEMINAR




Professionelle Verhandlungsführung

Zu den Seminarinhalten ↓


Das erwartet Sie


Grundlagen des Verhandelns
- Wahrnehmungsmodelle und Denkmuster
- Verhandlungsmuster und -konzepte
- Interessen auf Sach- und Beziehungsebene
- Die richtige Grundhaltung für den Verhandlungserfolg
- Vier Faktoren für eine erfolgreiche Verhandlung
Verhandlungsphasen
- Vorbereitung und Zielsetzung
- Gesprächseröffnung
- Informationsaustausch
- Diskussionsphase
- Einigungsphase
- Abschluss der Verhandlung und Verhandlungsergebnis
- Objektive Kriterien für die Entscheidung
Verhandlungsstrategien
- Vorbereitung auf mögliche Strategien des Verhandlungspartners
- Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungs-„Typen“
- Erkennen von Interessen und deren zielorientierte Herausarbeitung
- Neutraler Umgang mit Interessenkonflikten
- Erkennen von Spielräumen
Kommunikationsstrategien
- Umfassende Wahrnehmung der Verhandlungspartner
- Aktives Zuhören und Einsatz von Fragetechniken
- Körpersprache und andere Aspekte nonverbaler Kommunikation
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Methoden gegen unfaire Angriffe
Schwierige Verhandlungssituationen
- Abwehren persönlicher Angriffe
- Unfaire Gesprächs- und Verhandlungsmethoden
- Spielerische und zugleich ernste Kommunikation
- Typische Verhandlungsfehler
- Umgang mit stärkeren und machtvollen Verhandlungspartnern






MARTIN HEUBECK
Sales Gruppenseminare und Inhouse Standard
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
manager-institut.de

ITALIA BRILLANTE
Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Italia.Brillante@
manager-institut.de

TUGBA PAMUKCUOGLU
Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
manager-institut.de

JESSICA GERSTENLAUER
Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
manager-institut.de

FAYZULLAKHON UMAROV
Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
manager-institut.de

SIMONE HABERGER-ZAHN
Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
manager-institut.de

ANNA HENNING
Marketing Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Anna.Henning@
www.manager-institut.de
