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Das erwartet Sie
Grundlagen der sicheren Kommunikation
- Definition und Merkmale sicherer Kommunikation
- Bedeutung von Vertraulichkeit und Datenschutz
- Compliance-Anforderungen im Kontext des Wandels
- Bedeutung der Stakeholder-Einbindung
- Die Rolle von Führungskräften im Veränderungsprozess
- Entwicklung einer Change-Kommunikationsstrategie
- Rollen und Verantwortlichkeiten im Hinblick auf sichere Kommunikation
Risiken unsicherer Kommunikation im Change-Management
- Auswirkungen von Gerüchten und Unsicherheiten
- Datenschutzverletzungen und rechtliche Konsequenzen
- Verlust des Mitarbeitervertrauens und Motivationseinbußen
- Umgang mit Emotionen während des Veränderungsprozesses
Strategien zur sicheren Kommunikation
- Definition Kommunikationsziele und Abstimmung mit den Veränderungszielen
- Klare, fortlaufende und transparente Kommunikation
- Einsatz geeigneter Kommunikationskanäle und -werkzeuge
- Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit sensiblen Informationen
- Effektive Zielgruppenkommunikation
- Entwicklung eines detaillierten Kommunikationsplans
- Erfolgsfaktoren und Messung für eine effektive Umsetzung
Praktische Umsetzung sicherer Kommunikation
- Aktivierung durch Dialog und Partizipation
- Bedeutung einer überzeugenden Selbstdarstellung
- Nonverbale Kommunikationsfaktoren
MARTIN HEUBECK
Sales
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
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ITALIA BRILLANTE
Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 14:00 Uhr
Italia.Brillante@
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TUGBA PAMUKCUOGLU
Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
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JESSICA GERSTENLAUER
Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
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FAYZULLAKHON UMAROV
Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
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SIMONE HABERGER-ZAHN
Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
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ANNA HENNING
Marketing Manager
Mo - Do 9:00 - 14:00 Uhr
Anna.Henning@
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