SEMINAR

DU-200

Öffentlicher Dienst

3 Tage

40 Standorte

190 Termine

Digitalisierung in der Verwaltung

Die digitale Transformation im öffentlichen Dienst ist heute ein entscheidender Faktor für die Zukunftsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung.

In Zeiten, in denen die Digitalisierung ein zentrales Thema politischer Forderungen ist und mit dem zunehmenden Bedarf an Effizienz, Transparenz und bürgerfreundlichen Lösungen wird die digitale Modernisierung zur zentralen Aufgabe für Verwaltungen und Behörden. Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erhalten Sie fundiertes Wissen und praxisnahe Werkzeuge, um die digitale Transformation in Ihrer Organisation erfolgreich voranzutreiben.

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SEMINARINHALTE

Das erwartet Sie

Ziele

Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erhalten Sie fundierte Einblicke über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Zunächst wird der aktuelle Stand der Digitalisierung im öffentlichen Dienst betrachtet, gefolgt von den zentralen Ansätzen zur Planung und Umsetzung digitaler Projekte, einschließlich der Anwendung von klassischem und agilem Projektmanagement. Zudem vertiefen Sie Ihr Wissen im Prozessmanagement und erfahren, wie Sie relevante Prozesse effizient gestalten und dokumentieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Change Management: Sie lernen, wie Sie Mitarbeitende im digitalen Wandel gezielt unterstützen, Widerstände konstruktiv begegnen und Veränderungsprozesse klar und effektiv kommunizieren.

Inhalt

Digitaler Wandel im öffentlichen Sektor

Aktueller Stand in der öffentlichen Verwaltung
Unterschied zwischen Digitalisierung und E-Government
Planung und Umsetzung digitaler Projekte
Unterschiede und Einsatz von klassischem und agilem Projektmanagement
Organisation von Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
Möglichkeiten und Vorteile agiler Ansätze
Konzeption und Implementierung von Strategien für den digitalen Wandel

Effizientes Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Festlegung relevanter Prozesse und deren Erfassung
Effizienzsteigerungen als vorbereitender Schritt zur Digitalisierung
Phasen und wichtige Bestandteile im Prozessmanagement
Identifikation und Management wesentlicher Schnittstellen in der Verwaltung
Erprobte Techniken zur Analyse und Bewertung von Aufgaben

Change Management im öffentlichen Dienst

Spezifische Herausforderungen und Dynamiken im öffentlichen Dienst
Die Balance zwischen Erhaltung und Veränderung bewahren
Mitarbeitereinbindung
Umgang mit Widerständen
Effektive Kommunikation im Wandel
Erkennen und Berücksichtigen individueller Anliegen

Badge

Vorkenntnisse

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Nachwuchstalente, Entscheidungsträger, Verantwortliche für Projekte sowie Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung und öffentlichen Dienstleistungen.

Methoden

Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erwerben Sie umfassendes Wissen durch eine Mischung aus fachlichem Input der Trainer sowie Einzel- und Gruppenübungen. Praxisnahe Beispiele, der Einsatz agiler Methoden, lebendige Diskussionen und ein intensiver Austausch ermöglichen es Ihnen, die erlernten Inhalte direkt auf Ihre Behörde zu übertragen und aktiv zur Gestaltung der digitalen Transformation beizutragen.

Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.

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MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse