Zu den Seminarinhalten ↓
Das erwartet Sie
Besprechungsgrundlagen
- Arten und Kennzeichen von Besprechungen
Besprechungsvorbereitung
- Inhaltliche und mentale Vorbereitung
- Analyse der Zielgruppe und der Arbeitsziele
- Erstellung der Agenda
- Gestaltung der Einladungen
Besprechungsdurchführung
- Aufgaben des Besprechungsleiters
- Ziel- und Situationsbeschreibung
- Visualisierung und Einsatz von Medien
- Ideensammlung und -strukturierung
- Durchführungsplanung der Ergebnisse
- Besprechungsende
Kommunikation als Steuerungsinstrument
- Optimale Gesprächsführung
- Missverständnisse vermeiden durch aktives Zuhören
- Körpersprache und Ausstrahlung
- Die eigene Stimme gezielt einsetzen
- Lenken durch Fragetechniken
Schwierige Besprechungssituationen
- Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmern
- Kommunikation mit unkooperativen Gesprächspartnern
- Übungen zu schwierigen Gesprächssituationen
- Improvisation bei Organisationsproblemen
Effektive Protokollierung
- Protokollarten
- Rolle des Protokollanten
- Nutzen von Ergebnisprotokollen
- To-do Listen zur Ergebnisumsetzung
- Nachbereitung und Controlling
MARTIN HEUBECK
Sales
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
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ITALIA BRILLANTE
Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 14:00 Uhr
Italia.Brillante@
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TUGBA PAMUKCUOGLU
Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
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JESSICA GERSTENLAUER
Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
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FAYZULLAKHON UMAROV
Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
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SIMONE HABERGER-ZAHN
Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
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ANNA HENNING
Marketing Manager
Mo - Do 9:00 - 14:00 Uhr
Anna.Henning@
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