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Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte
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Kommunikation für Führungskräfte
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2 Tage
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254 Termine
Forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider
Wie erkennt man, ob Gesprächspartner die Wahrheit sagen oder lügen?
Wie kann man durch die richtige Gesprächstaktik Sachverhalte schnell und fundiert aufklären? Hierzu bedarf es nicht nur guter rhetorischer Fähigkeiten, sondern vor allem eines ausgeklügelten taktischen Befragungssystems, mit dessen Hilfe man seine Gesprächspartner genau analysieren und fundiert einschätzen kann. \r\nDurch dieses forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider Training erhöhen Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeiten deutlich und erweitern zugleich Ihre Kommunikationskompetenz. Bei wichtigen Entscheidungen erhalten Sie dadurch eine höhere Urteilssicherheit.\r\n

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SEMINARINHALTE

Das erwartet Sie

Ziele
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In diesem Forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider Training erfahren Sie, wie Sie sich auf wichtige Gesprächssituationen kriminalistisch professionell vorbereiten und Ihre rhetorische und fachliche Kompetenz zielsicher zur Glaubwürdigkeitsanalyse Ihres Gesprächspartners einsetzen. Ferner lernen Sie durch die richtige Gesprächstaktik auf elegante Art und Weise Sachverhalte zu klären und Gespräche zu steuern. Ob in Mitarbeitergesprächen, Konfliktgesprächen, Bewerbungsgesprächen oder langwierigen Verhandlungen, nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Sachverhalte schnell zu klären, täuschendes Kommunikationsverhalten nach kürzester Zeit zu durchschauen und Manipulationsversuche aufzudecken und abzuwehren
Inhalt
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Grundlagen

  • Befragungszeitpunkt und –örtlichkeit taktisch klug wählen
  • Vorabinformationen einholen/ermitteln
  • Vorgespräch planen und durchführen
  • Gesprächsatmosphäre richtig konfigurieren
  • Gesprächsleitfaden erstellen und anwenden
  • Gesprächsergebnisse beweisfest machen
  • Rechtliche Rahmenbedingungen


Wahrnehmung

  • Die eigenen Wahrnehmungsfähigkeiten optimieren
  • Taktische Gesprächssteuerung durch die eigene Körpersprache  
  • Manipulationen erkennen und abwehren
  • Anzeichen für ein glaubhaftes Antwortverhalten
  • Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten
  • Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners analysieren


Fragetechniken

  • Die drei Speed-Befragungsarten zur schnellen Überprüfung der Glaubwürdigkeit
  • Spezielle Fragetechniken für Einstellungsgespräche, - Verhandlungen - und Mitarbeitergespräche
  • Gesprächsmethoden auf den individuellen Sachverhalt abstimmen
  • Fragetechniken um Komplotte aufzudecken und falsche Alibis zu entlarven
  • Befragungstechniken auf die Denkweise und den Charakter des Befragten abstimmen
  • Abstimmen der Befragungsmethode auf den Menschentyp des Interviewers
  • Für jede Situation die richtige Befragungstechnik individuell anwenden
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Vorkenntnisse
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Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt
Zielgruppe
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Unternehmensleitung, Führungskräfte, Personalverantwortliche, und Verantwortliche für die Unternehmenssicherheit
Methoden
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Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen, Simulation, Feedback
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MARTIN HEUBECK

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ITALIA BRILLANTE

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