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Mobbing am Arbeitsplatz
Mobbing am Arbeitsplatz ist weit verbreitetes Phänomen.
Es macht krank und erzeugt eine Atmosphäre der Angst und der Unsicherheit – im Team, in der Abteilung oder sogar im gesamten Unternehmen. Und das mit weit reichenden Konsequenzen, die von der inneren Kündigung bis hin zu Produktivitätseinbußen reichen. Lernen Sie die Ursachen, Warnsymptome von Mobbing sowie wirksame Präventions- und Abwehrmaßnahmen kennen und sorgen sie ein für konflikt- und mobbingfreies Klima in Ihrem Unternehmen!

Zu den Seminarinhalten ↓

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SEMINARINHALTE

Das erwartet Sie

Ziele
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Im Seminar Mobbing am Arbeitsplatz lernen Sie, was Mobbing ist, welche Ursachen es hat, welche verschiedenen Ausprägungen es davon gibt und wie Sie effektiv dagegen vorgehen
Inhalt
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Grundlagen und Vorgehen bei Mobbing

  • Definition
  • Ursachen
  • Warnsymptome
  • Abgrenzung von Konflikten und Mobbing
  • Gesundheitliche und berufliche Auswirkungen von Mobbing


Mobbingfallen

  • Rechtliche Aspekte von Mobbing
  • Wirtschaftliche Kosten für das Unternehmen


Konkrete Verhaltensweisen

  • Verhalten auf Seiten des Opfers und der Täter
  • Erst-, Einzel- und Gruppengespräche
  • Begleitung und Unterstützung von Mobbing-Opfer


Vorbeugung

  • Vorbeugung und frühzeitiges Erkennen von Mobbing
  • Analyse des Unternehmensklimas und der Führungskultur
  • Verknüpfung mit Arbeitssicherheit und Gesundheitsmanagement
  • Beleuchtung von Gruppeneffekten und Gruppendynamik
  • Externe Unterstützung, Beratungsstellen


Konfliktmoderation und Konfliktlösungen

  • Neun Eskaltionsstufen
  • Das Harvard Modell
  • Weitere wichtige Kommunikationstools
  • Mediation als Lösungsweg
  • Die Rolle des Mediators
  • Stufen und Vorgehen einer Mediation
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Vorkenntnisse
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Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe
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Führungskräfte, Mitarbeiter, Interessierte und Betroffene
Methoden
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Die Seminarinhalte werden Ihnen in Form von Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspielen, Diskussionen, Trainerinput, Fallbeispielen, Selbstreflexion, Teilnehmer- und Trainer-Feedback vermittelt
Mann mit Laptop
Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
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Ziel: Zertifizierter Abschluss, um sich klar am Markt vor den anderen positionieren zu können; nutzen Sie Ihre Aufstiegschance für Weiterführung Ihrer Karriere. Persönliche und fachspezifische Persönlichkeitsentwicklung.

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beratung@manager-institut.de

MARTIN HEUBECK

Sales
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
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ITALIA BRILLANTE

Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 14:00 Uhr
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TUGBA PAMUKCUOGLU

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JESSICA GERSTENLAUER

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FAYZULLAKHON UMAROV

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Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
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SIMONE HABERGER-ZAHN

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